1. Ik zie de scorebalk onderaan op het scherm niet.

    Waarschijnlijk staat het venster groter ingesteld dan uw schermgrootte. Maximaliseer het venster of maak het kleiner zodat de scorebalk verschijnt.

  2. Pagina’s en/of frames laden niet volledig of niet correct in.

    Ga bij de systeemvereisten in de infopagina’s na of u wel een van de aanbevolen besturingssystemen en browsers gebruikt.

  3. Telkens als ik het programma verlaten heb en er later naar terugkeer, weet ik niet meer waar ik de vorige keer gebleven was.

    Ga naar ‘Profiel’ (Profile) en zorg dat onder ‘Voorkeuren’ (Preferences) de optie ‘Laatst bezochte product/groep onthouden’ (Remember Last Accessed Product/Community) aangevinkt is. Dan zult u de volgende keer meteen bij de oefening terechtkomen waar u laatst op gewerkt heb. (Let op: het is wel nodig dat u het programma via het deurtje rechts bovenaan verlaat en niét via het kruisje.)

  4. Bij mijn resultaten zie ik soms ‘n.v.t.’ of ‘…’ staan waar eigenlijk een score zou moeten verschijnen.

    ‘N.v.t.’ is de afkorting van ‘niet van toepassing’ en betekent dat er voor die oefening geen score is, bv. omdat u niets hoefde in te vullen.

    ‘…’ betekent dat u de oefening nog niet helemaal gemaakt hebt, en dat u daarom op ‘Later afwerken’ hebt geklikt. Zodra u de oefening afwerkt, zal de score verschijnen in plaats van ‘…’.

  1. Mijn leerkracht ziet mijn resultaten niet.

    Klik op de tab ‘Profiel’ (Profile). Vul dan het e-mailadres of de achternaam in naast het veld ‘e-mail/achternaam’ (email/last name). Klik op ‘Inschrijven’ (Join) om lid te worden van de groep zodat uw leerkracht uw resultaten kan zien.